古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,通俗地說就是,要想將事做成辦好,就需要預(yù)告預(yù)先運籌帷幄,排兵布陣,制定出計劃目標(biāo)——這就是管理中的節(jié)點計劃。
當(dāng)今社會,變化日新月異,發(fā)展更是一日千里,市場競爭也是龍爭虎斗。因此,對計劃節(jié)點的強(qiáng)化管理就顯現(xiàn)出十分重要的地位,這個必須成為佳樂全員的共識。
什么是節(jié)點?節(jié)點我們是做事過程中的階段性工作目標(biāo)和任務(wù)。用戰(zhàn)場來比喻,節(jié)點就是我們要去攻占的一個個山頭,一個堡壘。只有在規(guī)定的時間內(nèi)拿下了山頭,攻占了堡壘,我們才能打勝仗,才能走向勝利,取得勝利。市場就是戰(zhàn)場,市場經(jīng)濟(jì)就是爭奪經(jīng)濟(jì),就是搶經(jīng)濟(jì)。不爭不奪,就是自己淘汰自己。從這個角度說,節(jié)點就是亮劍戰(zhàn)場,就是去爭去搶。
節(jié)點是企業(yè)運行的一個環(huán)節(jié)。在管理鏈中,節(jié)點有大節(jié)點,有小節(jié)點,貫穿在管理的始終。像我們佳樂這樣的大型團(tuán)隊,其系統(tǒng)運行是多截面和鏈條式展開的。每一個節(jié)點都是關(guān)系整體戰(zhàn)略的一個環(huán)節(jié)。一個環(huán)節(jié)卡了,就會影響整個鏈條,發(fā)生掉鏈子;一個節(jié)點未完,可能會造成全盤不利的局面,這就是“千里之堤,潰于蟻穴”的道理。所以,職業(yè)人員就要有職業(yè)擔(dān)當(dāng),把控好自己的一環(huán),做好自己的節(jié)點,確保系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。
佳樂一向強(qiáng)調(diào)“工作戰(zhàn)斗化,崗位陣地化,市場戰(zhàn)場化”,在具體工作中,就是要體現(xiàn)為把工作計劃節(jié)點當(dāng)作指揮自己大腦,指揮自己行動的命令。因此,節(jié)點就是各部門、各崗位的承諾,也是工作的使命、努力奮斗的目標(biāo)。一旦承諾就要使之明確,并堅定不移地實施,不能輕易變動。
從某種程度上說,我們考證一個職業(yè)經(jīng)理人的能力是否合格、工作是否稱職、崗位是否匹配,就是看他能不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作節(jié)點。如果能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作節(jié)點,就說明這個人有能力,在品性上守時,守約,有信譽(yù),讓人信得過。因此,工作節(jié)點就是一個人的尊嚴(yán),一個人的臉面。以生產(chǎn)板塊來說,按節(jié)點推進(jìn)工作,按期按質(zhì)完成任務(wù),就是尊嚴(yán),就是英雄。這就如同打仗一樣,按時攻下山頭就是英雄,否則就是狗熊。不能把希望寄托在后來的搶工期上,也不能寄托在別人的原諒上。拖了工期,誤了節(jié)點就是欠債,到了后來就是債臺高筑,還不清債。
節(jié)點的執(zhí)行是剛性的,但制定節(jié)點的戰(zhàn)略可以是柔性的。制定節(jié)點時要盡可能全面考慮可能發(fā)生的變化,并提前考慮應(yīng)對措施,避免事到臨頭調(diào)整節(jié)點。
節(jié)點不能只分配到部門,最終要分配到每一個員工,要為每一個節(jié)點配上資源和人,還要把具體的措施制定出來,這才是實現(xiàn)計劃節(jié)點有效的保障體系。
節(jié)點要有重要性排序,很多時候沒有辦法讓整個公司的力量朝一個方向去使,沒有讓更多人的工作跟目標(biāo)相關(guān),就是因為整個目標(biāo)的重要性沒有被呈現(xiàn)出來。
節(jié)點要有衡量標(biāo)準(zhǔn),很多計劃節(jié)點不可衡量,沒有時間進(jìn)度和工作成果要求,口頭化情況明顯,說到哪里算哪里,這樣的計劃節(jié)點是沒有意義的。
節(jié)點要有嚴(yán)格的考核,完成了計劃節(jié)點要獎勵,沒有完成計劃節(jié)點要考核,通過強(qiáng)有力的獎懲措施來確保計劃節(jié)點執(zhí)行的剛性。
市場經(jīng)濟(jì)是沒有硝煙的戰(zhàn)爭,市場就是戰(zhàn)場。企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存下來,就必須精細(xì)籌劃,把每一個節(jié)點作為一個堡壘來攻克,打贏每一場戰(zhàn)役,完成每一個節(jié)點。